Bergabung di Morinaga Rewards Club dan Nikmati Keuntungannya

Gabung Sekarang / Masuk

Atau download Morinaga Rewards Club di sini:

Dapatkan Poin Morinaga Rewards dengan Pembelian Morinaga

Jangan buang struk belanja Bunda dan Ayah! Kirimkan foto struk belanja produk Morinaga* dan dapatkan poin Morinaga Rewards.

*) tidak berlaku untuk produk susu anak di bawah 1 tahun
Keuntungan Club
Cara dapat Poin

Keuntungan Bergabung di Morinaga Rewards Club

  • Beragam Hadiah Menanti

    Dapatkan beragam hadiah menarik untuk Ayah & Bunda dengan bergabung Morinaga Rewards Club.

  • Tukarkan Poin Dengan Hadiah Menarik

    Dapatkan poin Morinaga Rewards yang dapat ditukarkan dengan beragam hadiah eksklusif hanya di Morinaga Rewards Club.

  • Informasi Mengenai Acara Terbaru

    Nikmati manfaat lainnya seperti informasi acara dan promo menarik di berbagai merchant yang bekerjasama dengan kami.

Cara Mudah dapat Poin

  • Registrasi

    Daftarkan diri anda melalui Whatsapp atau Website.

  • Kirim Foto Struk

    Daftarkan diri anda melalui Whatsapp atau Website.

  • Tukar Hadiah

    Temukan dan tukar berbagai hadiah menarik untuk Bunda dan Si Kecil.

Ada pertanyaan? Coba simak informasi berikut

Apa itu Morinaga Rewards Club (MRC)?

Morinaga Rewards Club (‘’Program’’) adalah program loyalitas bagi pelanggan setia produk-produk Morinaga (‘’Morinaga’’)

Produk apa saja yang berpartisipasi dalam MRC?

Produk yang berpartisipasi dalam Morinaga Rewards Club adalah Morinaga Chil Kid (Gold, Platinum, Soya, P-HP) dan Morinaga Chil School (Gold, Platinum, Soya).

Apa hubungan antara MRC dan KALBE Family/KALCare Rewards

Mulai 1 Januari 2022, Morinaga Rewards Club tidak lagi tergabung dalam KALBE Family/KALCare Rewards. Maka dari itu, segala manfaat, perpoinan, dan hadiah dari Morinaga Rewards Club tidak dapat digabungkan dan atau dipertukarkan dengan manfaat, perpoinan, dan hadiah dari KALBE Family/KALCare Rewards. Segala jenis bukti pembelian atas produk Morinaga yang dikirimkan ke KALBE Family/KALCare Rewards, tidak akan mendapatkan poin (0 poin) dan manfaat apapun

Siapa saja yang boleh menjadi anggota MRC?

Program Morinaga Rewards Club ini dikhususkan untuk konsumen perorangan pengguna langsung produk-produk Morinaga serta tidak berlaku bagi donatur, organisasi sosial, institusi pemerintahan, pedagang, toko, perusahaan, dan sejenisnya

Bagaimana cara menjadi Anggota MRC?

Saat ini layanan pendaftaran hanya tersedia melalui website MRC

Apakah dipungut biaya menjadi Anggota MRC?

Tidak ada biaya apapun

Berapa lama keanggotaan menjadi Anggota MRC?

Keanggotaan seumur hidup. Namun Morinaga bisa menghentikan keanggotaan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan jika ternyata terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan umum Morinaga Rewards Club.

Apa bentuk bukti keanggotaan MRC?

Bukti Keanggotaanberupa Kartu Digital (“Kartu”) hanya dapat dipergunakan oleh pemilik yang namanya tertera pada Kartu tersebut. Kartu adalah milik Morinaga.

Apakah saya bisa memiliki lebih dari satu keanggotaan MRC?

1 (satu) orang hanya boleh memiliki 1 (satu) kartu keanggotaan Morinaga Rewards Club.

Bagaimana jika saya sudah terlanjur memiliki lebih dari satu?

Silakan hubungi Morinaga Customer Care. Morinaga berhak menentukan Kartu yang berlaku untuk penukaran poin. Poin yang diakui hanya poin yang terdapat pada Kartu yang dinyatakan berlaku oleh Morinaga

Produk apa saja yang berlaku untuk penambahan poin MRC?

Produk yang berpartisipasi dalam Morinaga Rewards Club adalah Morinaga Chil Kid (Gold, Platinum, Soya, P-HP) dan Morinaga Chil School (Gold, Platinum, Soya).

Berapa lama periode aktif poin MRC?

Periode aktif poin mengikuti siklus 1 (satu) tahun kalender Masehi. Setiap tanggal 1 Januari poin semua anggota akan menjadi 0 (nol). Setiap tanggal 31 Desember adalah batas akhir penukaran poin menjadi hadiah.

Apakah ada pembatasan dalam penambahan poin MRC?

Morinaga memberlakukan pembatasan penambahan poin. Jika jumlah anak yang mengonsumsi produk Morinaga adalah satu orang, maka jumlah produk Morinaga yang dinyatakan valid untuk penambahan poin dalam sebulan adalah maksimal 10 (sepuluh) kaleng/box ukuran 800 gram

Kapan saya harus mengirimkan foto struk belanja produk Morinaga?

Untuk penambahan poin dengan cara mengirimkan foto struk belanja, saat dikirim kepada Morinaga struk harus memenuhi dua syarat periode waktu berikut:

  1. Harus dikirim di tahun yang sama dengan tahun yang tercetak di struk. Contoh: Struk dengan tanggal tercetak 15 Desember 2022 harus dikirim di tahun 2022.
  2. Harus dikirim tidak lebih dari 30 (tiga puluh) hari kalender dihitung sejak tanggal yang tercantum di struk. Contoh: Struk yang tertera tanggal 1 Januari 2022 harus segera dikirim selambatnya pada 30 Februari 2022. Lebih dari tanggal itu, struk tidak diproses.

Seperti apa struk yang dianggap sah untuk penambahan poin?

Struk pembelian produk Morinaga yang sah adalah struk tercetak komputer, asli (bukan fotokopi, duplikat, cetak ulang ataupun tembusan), dalam keadaan utuh atau tidak terpotong, yang di dalamnya tercantum nama produk yang dibeli, jumlah produk yang dibeli, harga pembelian, tanggal transaksi dan nama toko/outlet pembelian. Struk harus dapat terbaca dengan jelas. Peraturan secara detail dapat dilihat dalam Syarat dan Ketentuan Umum Morinaga Rewards Club.

Apakah poin dapat dipindahtangankan, diuangkan, dan atau digabungkan dengan anggota lainnya?

Poin tidak dapat dipindahtangankan, diuangkan, dan atau digabungkan dengan anggota lainnya.

Bagaimana perhitungan poin MRC?

Metode penghitungan poin adalah setiap pembelian produk partisipan senilai kelipatan Rp. 10.000 (harga setelah diskon) akan mendapatkan 200 poin. Contoh: Harga produk setelah diskon adalah Rp. 189.759, maka poin yang didapatkan adalah 3.600 poin.

Bagaimana cara penambahan poin?

Saat ini baru tersedia penambahan poin dengan cara mengirimkan foto struk belanja di website MRC

Apakah poin bisa hangus?

Ya, setiap 1 januari, poin semua anggota akan menjadi nol

Bagaimana cara penukaran poin menjadi hadiah?

Saat ini baru tersedia penukaran poin menjadi hadiah di website MRC

Kapan batas terakhir penukaran poin menjadi hadiah?

Poin yang dimiliki oleh Anggota dapat ditukarkan dengan hadiah yang tersedia jika telah mencukupi dan poin belum kedaluwarsa. Batas akhir penukaran poin adalah 31 Desember

Saya sudah menukarkan poin dengan hadiah e-money. Namun saya salah dalam memasukkan nomor handphone. Apakah saya poin yang sudah saya tukarkan menjadi hadiah e-money dapat dikembalikan?

Keluhan terkait segala jenis hadiah digital seperti E-Wallet (Gopay, OVO, ShopeePay, dll), E-Pulsa Prabayar (Telkomsel, Indosat, XL, dll), token listrik, dll yang diakibatkan karena kesalahan menuliskan nomor ponsel/handphone dan atau nomor pelanggan, tidak akan dilayani dan tidak akan mendapat penggantian dengan alasan apapun.

Apakah voucher yang sudah kedaluwarsa dapat diganti dengan yang baru atau diperpanjang periode aktifnya?

Morinaga tidak melayani perpanjangan masa berlaku, penukaran, penggantian, dan atau perubahan segala jenis voucher baik voucher fisik maupun e-voucher/voucher digital.

Bagaimana cara untuk menghubungi layanan pelanggan MRC?

Informasi lebih lanjut, perubahan data, pengaduan, silakan hubungi Morinaga Customer Care melalui:

  1. Telepon bebas pulsa 0800-140-2000 (bebas pulsa)
  2. Whatsapp 0817-588-830
  3. Email customer@kalbenutritionals.com.

Apakah layanan pelanggan MRC tersedia 24 jam setiap hari?

Jam operasional Morinaga Customer Care adalah: Senin-Jumat, pukul 08.00-19.00 WIB; Sabtu, pukul 08.00-12.00 WIB.

Bergabung di Morinaga Rewards Club dan Nikmati Keuntungannya. Baca syarat dan ketentuan di sini

Gabung / Masuk
Morinaga Platinum